Если знаний фреймворков и инструментов недостаточно, это может стать настоящим вызовом. Даже если вы чувствуете, что подготовились на 100%, могут возникнуть ситуации, когда клиент не реагирует, команда спорит, а инвестор не принимает ваши аргументы. В таких моментах важно иметь не только технические навыки, но и магию разрешения конфликтов, мотивации и эффективной презентации. Поэтому мы создали курс PM Soft Skills — практический курс по «гибким навыкам» от титанов IT-индустрии и специалистов по работе с людьми.
После курса вы будете:
- Строить win-win коммуникацию с различными типами клиентов
- Управлять ожиданиями клиента на старте проекта и в процессе изменений
- Создавать устные и визуальные презентации решений, которые могут убедить кого угодно
- Выставлять цели команде и мотивировать выполнение задач
- Проводить one-to-one встречи с членами команды
- Строить процесс найма и работы с новыми сотрудниками в паре с рекрутером
- Решать и предвидеть конфликты, чтобы они не замедляли работу
