Искусственный интеллект: возможности и вызовы для Молдовы

Еще в 2018 году во время конференции South by Southwest в Остине (Техас, США) основатель инновационных высокотехнологичных компаний Tesla и SpaceX Илон Маск сказал свой пророческий и эксцентрический тезис о том, что искусственный интеллект (AI) опаснее ядерного оружия. Так ли это на самом деле?

Заявление Илона Маска, как катализатор, придало воодушевления сторонникам концепции всеобщего искусственного интеллекта, предсказывающих «восстание машин», которые приобретут способности, до сих пор неизвестные естественному интеллекту человека, и затем погубят человечество.

Реальность, однако, несколько иная.

Ограничение искусственного интеллекта

Мы наблюдаем, что современные технологии искусственного интеллекта, несмотря на фантастические успехи, имеют существенные и фундаментальные ограничения:

• системы искусственного интеллекта успешно решают только какой-то единственный тип задач – тот, для которого эти системы были спроектированы с самого начала;
• у них нет возможности «переключать контекст», как это умеют делать люди;
• чтобы выполнять свою задачу, системам искусственного интеллекта требуется определенное время для обучения, а также информация об «эталонной правде». То есть необходимо определенное количество правдивых данных, на которых обучают систему прежде, чем запустить в эксплуатацию;
• в моменты существенных изменений внешних условий, возникает необходимость временного снятия системы с эксплуатации для повторного обучения уже при новых условиях.

Но ИИ в Молдове невозможны без людей – тех, кто определяет цели, организовывает обучение, формирует данные, определяет правила и алгоритмы применения систем, запускает в эксплуатацию. 

Риски применения ИИ в Молдове

Мы все прекрасно понимаем, что бесконтрольное применение технологий искусственного интеллекта представляет вполне реальные опасности для людей, в частности:

• потеря рабочих мест из-за автоматизации рутинных повторяющихся операций;
• нарушение конфиденциальности;
• Deepfakes – метод синтеза видео или аудио, базирующаяся на ИИ, которая может скомпрометировать любого человека;
• автоматизированное оружие, которое может атаковать объекты без вмешательства людей-операторов;
• ошибочно-предвзятые решения систем из-за искривленности начальных обучающих данных.
• консервирование социально-экономического неравенства между разными слоями населения;
• создание тотального контроля, в котором небольшая группа людей, вооруженных средствами систем искусственного интеллекта, получают возможность регулировать жизнь большинства людей через ИИ проекты.

Понимая, как создаются и обучаются современные системы ИИ, можно сделать вывод о том, что риски могут стать реальными не из-за самих систем, а из-за людей, которые их разрабатывают и внедряют.

Возможности ИИ для Молдовы

В глобальном плане концепция развития ИИ – это большой рывок вперед. Он поможет интегрировать инновационные технологии во многие сферы жизнедеятельности человека:

1. Люди обзаведутся личными роботами-ассистентами. ИИ может служить исполнителем домашних функций: включать свет, вентиляционную систему, составлять расписание, сообщать о пробках на дороге или же советовать ближайшее заведение, основываясь на предпочтениях.
2. Технология распознавания лиц заменить кредитные карты. В скором будущем вместо карт можно будет в магазинах расплачиваться своим «лицом». Таким образом, отпадет необходимость стоять в очередях.
3. Чат-боты станут еще большее популярными и продвинутыми. Да, чат-боты сегодня еще «сыроваты», но, тем не менее, они берут на себя роль операторов и консультантов в интернет-магазинах. И главное, им не нужно платить зарплату. 
4. Квартиры и дома будут «умными». Интернет-сети уже сегодня связывают между собой сотни тысяч устройств по всей Молдове. Это касается не только мобильных телефонов, планшетов и ПК, но и других домашних гаджетов: пылесосов, ТВ, кондиционеров, обогревателей и т.д. Приобретает популярность т.н. «интернет вещей» – это когда устройства работают в связке с Интернетом и между собой. 
5. ИИ станет автором и композитором. Искусственный интеллект сможет писать книги и музыку, основываясь на предпочтениях людей. 
6. Использование виртуальной реальности станет повседневным явлением. У многих очки VR, как правило, ассоциируются с различными видеоразвлечениями, но их сфера применения потенциально намного шире: например, в медицинских ВУЗах или спорте. 

Плюсы и минусы от внедрения ИИ 

Несмотря на все «за» и «против», по факту, технологии ИИ полезны в плане:

1. Избегания ошибок. При правильном программировании ошибки можно свести к нулю. Например, роботизированные хирургические системы, выполняющие сложные процедуры с невероятной точностью.
2. Снижения рисков для человека. Роботы с ИИ могут выполнять вместо человека опасные задачи, например, обезвреживать взрывчатку.
3. Высокой трудоспособности. ИИ не нужен отдых и перерыв на обед, он никогда не болеет и всегда бодрствует.
4. Бизнес-помощников. Многие компании и интернет-магазины используют ИИ для чат-ботов.
5. Отсутствия эмпатии. Искусственный интеллект лишен эмоций, он рационален и практичен, что можно использовать во время подбора персонала в компании, основываясь исключительно на профессиональных навыках соискателя. 
6. Способностей к рутинной работе. Проверка документов на ошибки, рассылки писем и т.д. Человек с помощью ИИ может избавиться от рутины и сосредоточиться на творческой деятельности.

Но вместе со всеми фишками, у внедрения ИИ есть недостатки:

• нужны большие затраты на программное и аппаратное обеспечение;
• невозможно научить ИИ мыслить нестандартно; 
• упраздняются некоторые профессии, и растет безработица; 
• люди становятся более ленивыми из-за снижения нагрузки на нейроны мозга;
• минимизируется банальное человеческое общение;
• ИИ хорошо выполняет рутинные задачи – не больше и не меньше (он просто не знает, как сделать лучше).

Несмотря на многообещающий потенциал искусственного интеллекта, он разделил ученых на два лагеря: одни уверены в его пользе, а другие предупреждают о его способности уничтожить человечество. А вы как считаете?