Inteligența artificială: Oportunități și provocări pentru Moldova

În 2018, în timpul conferinței South by Southwest din Austin, Texas, SUA, fondatorul companiilor inovatoare de înaltă tehnologie Tesla și SpaceX, Elon Musk, a lansat ipoteza potrivit căreia inteligența artificială (AI) este mai periculoasă decât armele nucleare.

Anunțul lui Elon Musk, i-a încurajat pe susținătorii conceptului de inteligență artificială universală, care prevăd o "revoltă a mașinilor" care vor dobândi abilități necunoscute până acum de inteligența naturală umană și vor distruge apoi omenirea.

Realitatea, însă, este oarecum diferită.

Limitarea inteligenței artificiale

Observăm că tehnologiile actuale de inteligență artificială, deși au un succes fantastic, au limitări semnificative și fundamentale:

• sistemele de inteligență artificială rezolvă cu succes doar un singur tip de problemă - cea pentru care aceste sisteme au fost concepute de la bun început;
• nu au capacitatea de a "schimba contextul", așa cum pot face oamenii;
• pentru a-și îndeplini misiunea, sistemele de inteligență artificială au nevoie de un anumit timp de antrenament, precum și de informații despre un "adevăr de referință". Altfel spus, este nevoie de o anumită cantitate de date veridice pe care să se antreneze sistemul înainte de a-l pune în funcțiune;
• în momentele de schimbări semnificative ale condițiilor externe, devine necesară dezinstalarea temporară a sistemului în vederea reeducării în condiții noi.

Dar AI în Moldova este imposibilă fără oameni- cei care definesc obiectivele, organizează instruirea, generează date, definesc regulile și algoritmii de aplicare a sistemelor și le pun în funcțiune. 

Riscurile aplicării AI în Moldova

Suntem cu toții conștienți de faptul că utilizarea necontrolată a tehnologiei de inteligență artificială prezintă pericole foarte reale pentru oameni, în special:

• pierderea de locuri de muncă din cauza automatizării operațiunilor repetitive de rutină;
• încălcarea confidențialității;
• Deepfakes este o metodă de sinteză video sau audio bazată pe inteligență artificială care poate compromite pe oricine;
• arme automatizate care pot ataca obiecte fără intervenția operatorilor umani;
• soluțiile eronate ale sistemelor din cauza curburii datelor inițiale de instruire.
• menținerea inegalității socio-economice între diferitele segmente ale populației;
• crearea unui control total, în care un grup mic de oameni înarmați cu instrumentele sistemelor de inteligență artificială sunt împuterniciți să reglementeze viața majorității oamenilor prin proiecte de inteligență artificială.

Înțelegând modul în care sunt construite și antrenate sistemele moderne de inteligență artificială, este clar că riscurile pot deveni reale, nu din cauza sistemelor în sine, ci din cauza oamenilor care le dezvoltă și le implementează.

Oportunități AI pentru Moldova

La nivel mondial, conceptul de dezvoltare a inteligenței artificiale reprezintă un mare pas înainte. Acesta va contribui la integrarea tehnologiilor inovatoare în multe sfere ale vieții umane:

1. Oamenii vor achiziționa asistenți robotici personali. Inteligența artificială poate îndeplini funcții casnice: aprinderea luminilor, a sistemului de ventilație, realizarea unui program, informarea cu privire la ambuteiajele de pe șosea sau recomandarea celui mai apropiat loc pe baza preferințelor.
2. Tehnologia de recunoaștere facială va înlocui cărțile de credit. În viitorul apropiat, în magazine va fi posibil să plătiți cu "fața" în locul cardurilor. Astfel, nu va mai fi nevoie să stați la cozi.
3. Chatbots vor deveni și mai populare și mai avansate. Da, chatbots sunt încă "brute" astăzi, dar, cu toate acestea, ele preiau rolul de operatori și consultanți în magazinele online. Și, cel mai important, nu au nevoie să fie plătiți cu un salariu. 
4. Apartamentele și casele vor fi "inteligente". Rețelele de internet conectează deja sute de mii de dispozitive din întreaga Moldovă. Acest lucru este valabil nu numai pentru telefoanele mobile, tablete și PC-uri, ci și pentru alte gadgeturi casnice: aspiratoare, televizoare, aparate de aer condiționat, încălzitoare etc. Așa-numitul "Internet al lucrurilor" câștigă popularitate - acesta este momentul în care dispozitivele funcționează împreună cu Internetul și între ele. 
5. AI va deveni autor și compozitor. Inteligența artificială va fi capabilă să scrie cărți și muzică în funcție de preferințele oamenilor. 
6. Utilizarea realității virtuale va deveni un fenomen cotidian. Mulți oameni tind să asocieze ochelarii VR cu divertismentul video, dar domeniul lor de aplicare este potențial mult mai larg: de exemplu, în școlile de medicină sau în sport. 

Pro și contra implementare AI 

În ciuda tuturor argumentelor pro și contra, cert este că tehnologiile de inteligență artificială sunt utile în ceea ce privește:

1. Evitarea erorilor. Cu o programare adecvată, erorile pot fi reduse la zero. De exemplu, sistemele chirurgicale robotizate care efectuează proceduri complexe cu o precizie incredibilă.
2. Reducerea riscurilor pentru oameni. Roboții cu inteligență artificială pot îndeplini sarcini periculoase în locul oamenilor, cum ar fi dezamorsarea explozibililor.
3. Capacitate mare de muncă. Inteligența artificială nu are nevoie de pauze de odihnă și de masă, nu se îmbolnăvește niciodată și este mereu trează.
4. Asistenți de afaceri. Multe companii și magazine online folosesc AI pentru chatbots.
5. Lipsa de empatie. Inteligența artificială este lipsită de emoții, este rațională și practică, și poate fi utilizată în timpul recrutării de personal în cadrul companiei, bazându-se exclusiv pe abilitățile profesionale ale solicitantului. 
6. Abilitatea de a efectua lucrări de rutină. Verificarea documentelor pentru erori, trimiterea de scrisori, etc. O persoană cu ajutorul AI poate scăpa de rutină și se poate concentra pe activități creative.

Dar, în ciuda tuturor funcțiilor, există și dezavantaje în ceea ce privește implementarea inteligenței artificiale:

• costul software-ului și al hardware-ului este ridicat;
• este imposibil să înveți o inteligență artificială să gândească outside the box; 
• unele profesii sunt desființate, iar șomajul este în creștere; 
• oamenii devin mai leneși din cauza sarcinii reduse asupra neuronilor creierului;
• reduce la minimum interacțiunea umană;
• inteligența artificială se pricepe la sarcini de rutină

În ciuda potențialului promițător al inteligenței artificiale, aceasta i-a împărțit pe oamenii de știință în două tabere: unii sunt convinși de beneficiile sale, în timp ce alții avertizează asupra capacității sale de a distruge omenirea. Tu ce părere ai?