Сейчас мы ищем нового сотрудника в команду для поддержки клиентов из Молдовы и Румынии.
Что нужно делать:
- Общаться с клиентами (чат и телефон), активно помогать им в запуске их интернет-магазинов.
- Консультировать по всем возможностям платформы, отвечать на любые вопросы, связанные с настройкой сайта.
- Разбираться в проблемных ситуациях и помогать решить их.
- Формировать задачи для команды и следить за их выполнением.
- Вести многих клиентов одновременно.
Что нужно знать и уметь для этой работы:
- Румынский язык – уметь четко формулировать свои мысли в письменной и устной форме.
- Иметь опыт работы с сайтами.
- Знать принципы работы веб-сайтов и основы веб-технологий.
- Уметь разбираться в технических вопросах, с которыми ранее не сталкивались.
Мы предлагаем:
- График с 9 до 18 (пн-пт).
- Стабильная зп по результатам собеседования.
- Удаленная работа.
- Работа в классной команде и с классным продуктом.
- Изучение английского онлайн после работы.
Spelling error report
The following text will be sent to our editors: